1. ¿Cómo coordinamos el envío a mi domicilio?
Nosotros te ofreceremos nuestro flete privado de confianza o, si preferís, podés enviar a alguien de tu confianza a retirar por nuestro depósito.
2. ¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío depende de la zona de entrega y la complejidad del traslado (ascensor, piso, etc.). Por favor, consultanos antes de comprar indicándonos tu localidad y código postal para cotizar el costo exacto del flete.
3. ¿Puedo retirar personalmente?
¡Claro que sí! Podés retirar tu compra por nuestro depósito en SAAVEDRA. Coordinamos día y horario tras la compra. Recordá venir con un vehículo adecuado (preferentemente tipo hatchback con asientos rebatibles o camioneta) para asegurar el traslado correcto.
4. ¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Todos nuestros envíos realizados por flete privado cuentan con un embalaje reforzado de alta seguridad. En el caso remoto de cualquier inconveniente, te pedimos que al momento de recibir el producto no lo firmes y nos contactes inmediatamente. Nuestra prioridad es que tu mueble llegue impecable.
5. ¿El producto viene armado o desarmado?
Para garantizar la integridad y facilitar el transporte, los productos se entregan desarmados en su caja original (con sus respectivos manuales de instrucción y herrajes).
6. ¿Ofrecen garantía?
3 meses por defectos de fabricación. En condiciones normales de uso. No están cubiertos por esta garantía los daños causados por golpes, quemaduras, raspaduras, maltrato intencional y mal uso .
7. Cambios o devoluciones
Los cambios se realizarán exclusivamente y sin excepción si el producto se encuentra en las mismas condiciones que se entregaron, es decir, desarmado, con todas sus piezas, y en su correspondiente caja. UNIFERHOGAR no se responsabiliza de los gastos del flete para los cambios o devoluciones, los mismos deben ser traídos a nuestro deposito
